最高人民法院党组书记、院长张军多次提出法院系统内“有信必复”工作的重要性和迫切性,近日泽普法院积极参加由最高人民法院组织的全国四级法院“有信必复”信访演练工作,较为出色的完成了各项信访演练任务,信访工作在线操作的能力和水平得到进一步提高。
在整个信访演练过程中,泽普法院信访干部认真学习操作手册,并主动作为与平台运维、上级负责演练同事沟通交流,熟练掌握了全国法院信访信息管理系统平台操作技能,并指导该院其他庭室干警熟悉了解平台运作。对全县辖区立案、民事、执行等信访案件的录入、办理、交转办、答复信访人、信访案件的办结等基础性流程均顺利达标,达到了最高院组织此次信访演练的预期目标。
“有信必复”是打通信访工作的最后一公里,泽普法院干警借此参加信访演练的机会,进一步提高思想认识,始终坚持人民至上,为聚焦群众急难愁盼问题提升司法质效和公信力,打通群众诉求解决渠道,着力解决立案、诉讼、执行、信访等环节堵点问题,持续推进涉诉信访化解工作。
据了解,2023年以来,泽普法院深入学习习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,认真贯彻《信访工作条例》,积极落实最高人民法院“有信必复”工作要求,扎实开展领导干部接访活动,出台领导干部接访值班表,认真做好“送上门的群众工作”,持续提升人民群众的司法获得感和满意度,不折不扣把“有信必复”落实到实处。