近日,泽普县人民法院通过“云审”线上调解平台成功调解一起多年未解决的机动车交通事故责任纠纷,承办法官充分考虑到双方当事人的现实困难,在为当事人提供便利的同时优化司法资源配置、提高司法为民效率。
2009年8月31日,亚某妻子组某乘坐出租车,因阿某开车不当发生交通事故,导致交通事故中组某等两人死亡。事故发生后,交警部门出具了由阿某承担此次交通事故全部责任的交通事故认定书。因亚某年龄偏大,行动不便,而阿某经常在外地就医等原因,此事一直没有解决。泽普县人民法院驻依玛乡奥依村“访惠聚”工作队得知此事后,第一时间了解具体情况并及时与该院立案庭沟通,开通绿色通道引导当事人进入诉讼程序。
案件受理后,承办法官多次与双方当事人沟通联系,了解到双方因身体原因均无法到现场调解,本着减少当事人诉累的出发点,在征得双方同意后,借助“云审”平台通过在线调解方式与双方当事人进行线上沟通,积极引导当事人调和矛盾。最终,经法官多次释法明理,双方达成一致意见,被告当场给原告通过微信转账方式支付了相应的赔偿额,后利用线上签名方式确认签字。至此,一件多年未化解的纠纷高效圆满化解。
事后,该院干警收到写有“人民法院为人民,为民解忧人人颂”的一面锦旗。 一面锦旗,承载着老百姓对法院的认可,深藏着法院干警的汗水和辛勤,是每一位法院人不忘初心永担使命的见证。
通过互联网远程审理案件,可以让不方便来法院的当事人足不出户、零距离参加庭审,既满足了当事人的诉讼需求,又减轻了当事人诉累,这正是智慧法院建设给当事人带来的便利。该起案件中,双方当事人虽然不能到现场,但通过云审系统,双方能时刻关注到庭审进程,能同步查看笔录内容,庭审质效毫不逊色。
今年以来,该院云审受理90余件,今后,泽普县人民法院将继续充分利用线上调解途径,高效化解矛盾纠纷,努力提供多元化、高质量的线上调解服务,进一步加大司法便民力度,从点点滴滴做起,让广大人民群众在诉讼过程中体验到更快速便捷的司法服务。